El marketing digital es hoy en día una de las herramientas de comunicación favoritas de las grandes empresas. Redes sociales, optimización SEO, email marketing… las herramientas son variadas y a menudo requieren la colaboración de varios departamentos y una inversión significativa de tiempo y dinero.
Sin embargo, si tienes una pequeña empresa o incluso eres una sola persona, puede ser que te hayas preguntado: ¿debo invertir en marketing digital cuando mi empresa es pequeña? Y en caso afirmativo, ¿qué presupuesto debería destinar?
Primero de todo, ¿qué es el marketing digital?
Para hacerlo simple, el marketing digital abarca todas las herramientas de marketing basadas en el uso de tecnologías digitales.
La gestión de redes sociales, la creación y optimización de contenidos web de calidad, la publicidad online o el email marketing son herramientas que permiten llegar a nuevos clientes (o conservar los antiguos) a través de canales digitales.
Además, los consumidores tienen ahora el hábito de buscar en Google cualquier servicio que necesiten. Más del 80 % de ellos obtiene información sobre un producto o servicio a través de Internet antes de comprarlo.
¿Es esto esencial para tu pequeño negocio?
La importancia del marketing digital para tu pequeña empresa puede resumirse en dos palabras: reputación y visibilidad.
- La reputación online es la media de todos los comentarios de los consumidores recopilados sobre tu negocio. Cabe destacar que el 88% de los consumidores consultan las opiniones dejadas por otros clientes antes de realizar una compra online. Las evaluaciones positivas fortalecen la imagen de tu empresa y aportan legitimidad.
- La visibilidad online es la forma en que tu negocio aparece en Internet. Si está mal indexado por los motores de búsqueda, los clientes potenciales no te verán y no podrán solicitar tus servicios.
El marketing digital te permite mantener tu reputación online (dando a los consumidores los medios para evaluar tu actividad) y tu visibilidad online (por ejemplo, siendo activo en las redes sociales).
Por lo tanto, es imperativo hoy en día implementar algunas técnicas de marketing digital si deseas que tu negocio prospere.
El marketing digital está bien, pero ¿cuánto cuesta?
El coste del marketing digital para una pequeña empresa depende de los objetivos establecidos en términos de alcance del mensaje, visibilidad deseada y promoción. La buena noticia es que todos los presupuestos pueden tener acceso a herramientas de marketing digital eficaces.
Algunos programas, como KWFinder o MailChimp, ofrecen paquetes gratuitos para desarrollar tu visibilidad online.
Crear un perfil de empresa en las redes sociales no cuesta nada. Si decides dedicarle un presupuesto publicitario, puedes anunciarte en Facebook desde 1€. En 2018, las tres redes sociales más populares para comunicarse en torno a tu actividad son Facebook, Twitter y LinkedIn.
Obtener los servicios de un experto en SEO para optimizar tu visibilidad online puede ser más caro: en promedio, entre 65 y 100€ por hora. Sin embargo, la creación de contenido de calidad o la publicación de noticias periódicas también puede ayudarte a mejorar tu posicionamiento en Google.
Por último, un sitio web eficaz debe ser el punto central de cualquier estrategia de marketing. Además de alojar tu contenido, aquí es donde todos tus clientes van a buscar información o reservar tus servicios.
Otra opción a tener en cuenta es, obviamente, UENI, ya que ayuda a las pequeñas empresas a desarrollar su estrategia de marketing y ganar más clientes. Diseño web, redes sociales, publicidad online; nuestros expertos web están a tu servicio para ofrecerte un servicio a medida, a partir de 1€ al mes.