Crear una página profesional en Facebook es una excelente idea para aumentar la visibilidad de tu pequeña empresa.
Esto te permite llegar a más clientes, intercambiar impresiones con tus seguidores, informarles sobre lo que está pasando en tu empresa y promocionar tus ofertas.
Y lo más importante: es gratis.
Sin embargo, cada vez es más difícil para las empresas crear interacción en Facebook, especialmente cuando también tienes un negocio que gestionar.
Para hacer tu vida más fácil, aquí tienes qué postear en Facebook cuando no sabes qué publicar.
1# Crea tus propios vídeos o gifs humorísticos
Actualmente, el vídeo es, con diferencia, el contenido online más consumido y que genera más interacción.
El 88% de los usuarios dicen que prefieren ver un vídeo corto y conciso que leer un artículo.
¿Las buenas noticias? Hay muchas aplicaciones para crear tus propios vídeos, como Moovly, Biteable o WeVideo. ¿Y las malas? Pues que tendrás que crearlos tú, lo que a menudo puede ser complicado.
Dependiendo de tu actividad, concéntrate en formatos cortos de tipo tutorial en los que das consejos sobre tu especialidad. Esto funciona especialmente bien para fontaneros o electricistas.
De lo contrario, también puedes apostar por formatos interactivos como GIFS. Menos técnico de realizar gracias a plataformas como Giphy, e igual de interactivo. La idea es mostrar con humor aspectos de tu profesión.
Recuerda, si una imagen vale más que 1000 palabras, entonces un gif vale 10,000.
2# Haz una pregunta o plantea un problema a resolver
Si hay algo que recordar, es esto: la gente es curiosa por naturaleza. ¿El secreto de una publicación exitosa en Facebook? Pide a tus seguidores que respondan a una pregunta o resuelvan un problema.
Puede ser una cuestión de género:
-¿Qué harías si…?
-¿Qué consejo le darías a una persona que tiene problemas…?
-Uno de nuestros clientes tiene un problema con… ¿Qué opinas?
La clave de este tipo de publicaciones es crear interacción, pero también proporcionar una respuesta a los problemas que ellos también puedan encontrar.
Si no, puedes recurrir a otro clásico: la frase a completar. Para hacer esto, imagina una frase para completar que tenga relación con tu profesión.
Por ejemplo, si diriges un gimnasio, podrías escribir una frase como “Correr para mí es __________”. En un estilo ligeramente diferente, cuenta con el humor de tus seguidores pidiéndoles que se representen a sí mismos. Por ejemplo, si eres electricista, pregunta: “Mi primera reacción cuando hay un apagón es _________”.
Recuerda, siempre envía una frase positiva que incentive la imaginación de tus seguidores.
3# Haz que tus clientes se involucren al crear contenido único
No estamos descubriendo América. Las citas tienen son muy populares en redes sociales y se comparten con facilidad. Muchas empresas y marcas utilizan este medio de comunicación diariamente.
Por supuesto, también puedes crear tus propias citas. O puedes crear contenido único basado en este principio que no sólo representa tu negocio, sino que también atraerá a nuevos clientes.
Empieza por recopilar comentarios y testimonios online de clientes satisfechos con tu servicio.
4# Organiza un concurso para tus seguidores
En serio, ¿a quién no le gustan los concursos?
Este tipo de contenido funciona bien en Facebook porque no les cuesta nada a los usuarios probar suerte.
Por tu parte, los concursos te ayudan a promocionar tu negocio y a atraer nuevos seguidores a tu página.
Si tienes una peluquería, el premio puede ser un producto para el cabello. O si eres dueño de un taller, puedes ofrecer una inspección técnica gratuita. Para involucrar a tus seguidores, pídeles que hagan algo. Por ejemplo, que comenten o pongan “me gusta” a una publicación, que etiqueten a un amigo, que respondan a una pregunta…
Hay muchas soluciones online para organizar un concurso muy fácilmente.
El secreto es no abusar de él, porque Facebook tiende a penalizar este tipo de publicación a largo plazo.
5# Publica fotos reales
Cuando hablamos de fotos reales, nos referimos a fotos que estén relacionadas directamente con tu empresa.
Si acabas de redecorar tu local, tienes un nuevo empleado al que acaba de contratar o has conseguido algún logro reciente, muéstralo diariamente.
Además de revelar más de tu negocio, esta práctica humaniza tu pequeña empresa y fortalece los lazos con tus clientes.
Aquí es donde tienes la ventaja sobre las grandes empresas; puedes crear publicaciones originales y fáciles de usar en Facebook para destacarte de la competencia.