Cómo Preparar Tu Negocio Para el Éxito a Largo Plazo
Bienvenido a la tercera parte de nuestra guía sobre Cómo aumentar el tráfico de tu página web. En este artículo hablaremos sobre planificación a largo plazo y estrategias que puedes seguir para incrementar el tráfico de tu página.
Esta clase de cambios no tendrá un efecto notable de la noche a la mañana (ni pretende hacerlo). Estas acciones pretenden que tu página pase de buena a excelente y optimizar los pequeños detalles que te pueden ayudar a pasar de aparecer en los diez primeros resultados de búsqueda a los tres primeros; lo que te ayudará a aumentar las conversiones de clientes. En resumen, la clase de detalles por los que una agencia te cobraría un ojo de la cara.
En general estos suelen ser clasificados como cambios en el SEO, pero es mejor pensar en ellos como planificación a largo plazo de tu negocio digital. No tiene sentido crear un sitio web que les encante a los robots de búsqueda pero que no esté configurado para ayudar a los seres humanos que visitan tu página.
Optimizar Tu Reputación en Internet
Cuando llegues a este punto de planificación para incrementar tu tráfico, vamos a partir de la base de que tu negocio es una entidad conocida, incluso si es solo a nivel local.
Ahora es el momento de transferir esa experiencia y el tráfico local que ya has recibido configurando tu sitio web de forma que puedas aprovechar esa experiencia para lograr aún más visibilidad y presencia en los mercados. ¿Cómo puedes conseguirlo? Solo tienes que asegurarte de optimizar tu página en base a los servicios favoritos de tus clientes.
Optimiza Tu Página Para Tu Público
Por norma general, los negocios no pasan suficiente tiempo buscando la mejor manera de optimizar sus páginas donde es necesario: a nivel hiperlocal. Aquí es donde verás mayor progreso a lo largo del tiempo y donde realmente puedes marcar la diferencia con los pequeños detalles.
Información personalizada sobre tu negocio
¿Has revisado todo el texto de tu web para revisar que el contenido realmente refleja lo que hace especial a tu negocio? Es común que las empresas hagan esto en uno de sus listados o para una publicación estupenda en Facebook, pero que no dediquen suficiente tiempo, esfuerzo y cuidado a su web.
Como puedes ver, esto va un poco más allá de añadir “mejor abogado de Albacete” en el texto las veces suficientes como para que los motores de búsqueda lo detecten. En esta sección deberías presumir de todo lo que puede hacer que alguien elija tu negocio antes que a tu competencia: tus títulos y diplomas, tus premios, los testimonios de tus clientes… Incluye aquí todo lo que puedas usar para promocionar tu negocio entre aquellos que tengan más probabilidades de contactar contigo para obtener productos o servicios.
¿Llevas ofreciendo tus servicios en tu localidad durante 10 años? Esto debería aparecer reflejado en tu página web.
¿Has recibido el reconocimiento de tus compañeros por tu excelente trabajo en tu campo? Esto también debería aparecer reflejado en tu web.
Ya te haces una idea. Además, muchas de las cosas que hacen que tu negocio les resulte interesante a los clientes tienen el mismo efecto sobre los rastreadores que usan los motores de búsqueda. No hay ningún lado negativo.
Imágenes de alta definición bien recortadas
Otro componente clave para generar confianza en tu página es que tanto tus imágenes como tu texto reflejen con precisión tu negocio. Esto aplica tanto a los vendedores de ropa como a los profesionales que ofrecen servicios: las fotos de alta calidad son un elemento clave para la fidelización del cliente, así que te conviene tener una idea de cómo capturar las mejores instantáneas.
(Pista: tenemos una guía para esto. Está justo aquí)
Revisa tu información básica: nombre, dirección y teléfono de contacto
El nombre, dirección y teléfono de contacto de tu negocio son información esencial para los clientes que necesiten contactar con tu negocio.
Con lo de que revises tu información básica, lo que queremos decir es que cuando un cliente visite cualquier página dentro de tu sitio web debe poder encontrar allí cómo ponerse en contacto contigo.
También significa que deberás asegurarte de que tu información básica es consistente en todos los directorios y en toda presencia que tengas en internet. El objetivo es que todo el que te encuentre en Facebook encuentre los mismos detalles que obtendría en tu página.
SEO: introducción al análisis de palabras clave
Hay mucha información circulando en internet relacionada con el SEO y las palabras clave. Pero, ¿sabes qué es el SEO?
Preguntémosle a Google.
“Debes tener presentes a tus usuarios tanto al diseñar tu sitio web como al optimizarlo ya que, en ambos casos, tu objetivo debe ser mejorar su experiencia en tu sitio web. Algunos de estos usuarios son buscadores que ayudan a que otros usuarios descubran tu contenido. El SEO consiste precisamente en facilitar que estos buscadores entiendan y presenten el contenido”.
Por lo tanto, a la hora de investigar sobre palabras clave y SEO, la idea es intentar averiguar el tipo de preguntas que se va a hacer la gente y el tipo de palabras que va a usar para encontrar respuestas a sus preguntas, para luego hacer tu sitio web tan útil para esos usuarios como sea posible de forma que sea fácil de entender para un motor de búsqueda.
¿Muy confuso? Hagámoslo simple.
Lluvia de ideas de palabras clave
Si estás intentando encontrar palabras clave adecuadas para tu negocio, lo primero que tienes que plantearte es:
- ¿Qué hace mi negocio?
Piensa en los servicios que ofreces y los productos que vendes.
- ¿Qué quiero que la gente haga en mi sitio web?
¿Quiero que reserven una cita o una consulta? ¿Quiero que compren algo?
- Si alguien estuviera buscando algo que ofrece mi negocio, ¿qué palabras utilizaría para buscarlo? ¿Por qué?
Simplificando un poco, las millones y millones de búsquedas realizadas todos los días en los motores de búsqueda se pueden reducir a tres categorías:
Ir (búsquedas de navegación): cuando alguien quiere visitar un sitio web específico. Por ejemplo: “Iniciar sesión UENI” o “Iniciar sesión Paypal”.
Saber (búsquedas informacionales): cuando alguien intenta encontrar un hecho. “¿Qué edad tiene Boris Johnson?” y “¿Cuándo se estrenó El Hobbit?” son búsquedas informativas.
Hacer (búsquedas transaccionales): cuando alguien busca una web que le conducirá a una interacción como una venta o descarga. Estas búsquedas incluyen: “Venta de bombas de aire” o “Registrarse en Spotify” o “Dónde comprar CDs de los Rolling Stones”.
Si sabes a qué tipo de clientes te diriges (si tienes una zapatería, por ejemplo, tu objetivo no será tanto la gente que busque la historia de las zapatillas como los que estén intentando comprar zapatillas nuevas), puedes optimizar el contenido de tu página en consecuencia.
Cuando estés trabajando en la creación de contenido para tu página, conviene que tengas en cuenta siempre el resultado final de la página. Si quieres vender algo a alguien, tendrás que crear una página diferente que si quieres transmitir información o una herramienta.
Algunas herramientas gratuitas para empezar a trabajar con palabras clave
Teniendo esto en cuenta, veamos algunas formas de averiguar la clase de palabras clave que deberías utilizar en tu web. ¿La mejor parte? Son todas gratuitas para que no desperdicies tu dinero.
Nota: todas estas herramientas están disponibles solamente en inglés. Sin embargo, todas disponen de la opción de elegir idioma y ubicación, por lo que funcionan perfectamente en español.
Keyword.io
Keyword.io es una herramienta muy útil a la hora de encontrar algunas de las búsquedas más comunes para los términos de búsqueda dados.
Dicho de otra forma: te ayudará a entender lo que la gente busca en torno a la categoría de tu negocio. Por ejemplo, si tienes una asesoría financiera, puedes buscar “asesor financiero” y hacerte una idea de cuáles son las búsquedas más populares sobre tu categoría.
Es más, si te registras con una cuenta gratuita, puedes descargarte una selección de la lista de resultados, si encuentras unos cuantos que te son útiles (aunque también puedes “descargarla” como antaño con un papel y un bolígrafo si no quieres registrarte), como en esta foto:
Answer The Public
Otra forma de centrarte en el tipo de preguntas que hace tu público es la herramienta gratuita Answer The Public.
Answer The Public se especializa específicamente en las construcciones de preguntas más comunes en varios idiomas: son, cuándo, por qué, quién, dónde, cómo, cuál y qué.
Recuerda que optimizar tus palabras clave en torno a preguntas que nadie está haciendo no te llevará a ninguna parte. Evaluar las preguntas más comunes sobre tu industria permitirá asegurarte de que la información de tu web se adapta como corresponde.
Google Trends
Si lo que quieres es ver qué es más popular en motores de búsqueda como Google, lo mejor es utilizar herramientas a medida como Google Trends.
Google Trends te muestra la popularidad relativa de determinadas palabras clave a lo largo del tiempo, lo cual es muy útil a la hora de identificar patrones estacionales, así como para ver qué palabras clave son más comunes – especialmente útil si quieres ver qué frase se busca más a menudo.
Por ejemplo, si buscamos “ofertas de navidad” en España, podemos ver que el pico de búsquedas ocurre entre finales de noviembre y, principalmente, durante el mes de diciembre:
Lo cual tiene sentido, ya que la mayoría de gente empieza a comprar regalos cuando se acerca el Black Friday.
¿Cómo pueden los negocios basados en servicios beneficiarse de esto? Puedes utilizar esta herramienta de frecuencia junto a las otras herramientas mencionadas anteriormente para averiguar qué es lo que la gente busca en tu especialidad y cuándo lo buscan. De esta manera, cuando quieras ofrecer una promoción, podrás averiguar cuál es el mejor momento para hacerlo y cuáles son los mejores términos de búsqueda para tomar como objetivo.
Ya tienes una lista de palabras clave y eres consciente de las tendencias que las rodean. Y ahora, ¿qué?
Ahora es el momento de optimizar tus páginas.
Optimiza tus servicios y productos
Cuando ya tengas claro a qué tipo de palabras clave quieres aspirar, es momento de incluirlas en las descripciones de tus servicios y productos.
Recuerda, no se trata de añadir “Ofertas de Navidad” a todos tus servicios y darlo por terminado. El objetivo es usar estas palabras clave de una manera natural.
Por ejemplo, si eres un Asesor Financiero, sabes que “por qué es importante un asesor financiero” es una de las preguntas más comunes. Si actualmente ofreces consultas como servicio en tu página web, podrías añadir algo como esto a la descripción de su servicio:
“Muchos clientes potenciales se preguntan por qué es importante un asesor financiero. En resumen, un asesor financiero es importante porque trabajaré contigo para ayudarte a comprender tus objetivos financieros y te ayudaré a alcanzarlos administrando tu cartera de clientes. No más conjeturas, relájate. Tu futuro (y el de tus finanzas) están en buenas manos”.
No solo te vendes al cliente con buen contenido, sino que también le ayudas a obtener una respuesta a su pregunta, lo que genera confianza con tu marca y tu negocio.
En conclusión: evalúa tus palabras clave y luego añádelas a tu contenido de manera útil y provechosa.
La idea es intentar demostrar tu experiencia a la gente y a los motores de búsqueda, así que asegúrate siempre de explicar las cosas lo mejor posible. Si lo haces correctamente, podrás crear excelentes páginas para las consultas más comunes, lo que hará que aparezcas más en los resultados de búsqueda y que tengas más clientes y más visibilidad para tu negocio.