Créer sa page Facebook pro est une excellente idée pour accroître la visibilité de votre TPE.
Cela vous permet d’atteindre plus de clients, d’échanger avec vos fans, de les informer sur ce qui se passe dans votre entreprise et de faire la promo de vos offres.
Mais aussi (et surtout), ça ne vous coûtera rien.
Pourtant, il est de plus en plus difficile pour les entreprises de créer de l’interaction sur Facebook, surtout quand on a aussi un business à gérer.
Pour vous simplifier la vie, voici 5 publications Facebook originales à tester quand vous ne savez pas quoi poster.
1# Créez vos propres vidéos ou des gifs humoristiques
En ce moment, la vidéo est de loin le contenu le plus consommé et qui suscite le plus d’interaction en ligne.
88% des utilisateurs disent d’ailleurs préférer regarder une vidéo brève et concise plutôt que de lire un article long format.
La bonne nouvelle? Il existe de nombreuses applications pour créer ses propres vidéos, comme Moovly, Biteable ou WeVideo. La nouvelle un peu moins bonne? Vous devrez les créer vous-même, ce qui est souvent moins facile qu’on croit.
Selon votre activité, misez sur des formats courts de type tutoriel où vous présentez vos astuces pour effectuer de petits travaux à réaliser chez soi. Un format qui convient bien aux professions de type électricien ou plombier.
Sinon, vous pouvez aussi miser sur des formats interactifs de type GIFS. Moins techniques à réaliser grâce à des plateformes comme Giphy, et tout aussi interactifs, illustrez avec humour des aspects de votre profession.
Rappelez-vous, si une image vaut 1000 mots, alors le gif en vaut 10 000 !
2# Posez une question ou donnez un problème à résoudre à votre réseau
S’il y a une chose à retenir, c’est celle-ci: les gens adorent qu’on éveille leur curiosité. Le secret d’une publication Facebook réussie? Demandez à votre réseau de répondre à une question ou de résoudre un problème.
Cela peut être une question du genre:
- Que feriez-vous si vous….
- Quel conseil donneriez-vous à une personne qui a de la peine à…
- Un de nos clients rencontre un problème avec… Qu’en pensez-vous?
La clé de ce type de publication est de créer de l’interaction, mais aussi d’apporter une réponse à des problèmes qu’eux aussi peuvent rencontrer.
Sinon, vous pouvez vous rabattre sur un autre classique: la phrase à compléter. Pour cela, imaginez une phrase à compléter en lien avec votre profession.
Par exemple, si vous gérez une salle de sport, vous pouvez écrire une phrase du type: “Courir pour moi, ça représente __________”. Dans un style un peu différent, comptez sur l’humour de vos followers en leur demandant de se mettre en scène. Par exemple, si vous êtes un électricien, demandez: “Ma première réaction quand il y a une panne d’électricité, c’est de _________”.
N’oubliez pas, soumettez toujours une phrase positive à l’imagination de vos followers.
3# Mettez vos clients à contribution pour créer du contenu unique et inspirant
On ne vous apprend rien, les citations ont un pouvoir viral inégalable. Beaucoup d’entreprises et de marques emploient ce moyen de communication et partagent au quotidien des citations positives sur les réseaux sociaux.
Alors certes, vous pouvez également créer vos propres citations, en vous inspirant d’un grand nom de votre profession ou du meilleur ouvrier de France. Ou vous pouvez créer sur la base de ce principe du contenu unique qui non seulement représente votre entreprise, mais aussi attirera de nouveaux clients.
Commencez par collecter des avis en ligne et des témoignages auprès de clients satisfaits de votre service. (Si vous avez besoin de conseils à ce sujet, consultez cet article pour apprendre comment obtenir plus d’avis en ligne).
Après avoir fait le plein de notes 5 étoiles, utilisez ces commentaires de vos clients pour créer des images uniques sous forme de citations à l’aide d’un outil de design en ligne.
Une idée simple qui vous permet de réutiliser et de valoriser du contenu que vous avez déjà en votre possession!
4# Organisez un concours pour vos followers
Sérieusement, qui n’aime pas les concours ?
Ce type de contenu fonctionne bien sur Facebook, car cela ne coûte rien aux utilisateurs de tenter leur chance pour essayer de gagner.
De votre côté, les jeux concours vous aident à faire la promo de votre entreprise et attirent de nouveaux fans sur votre page.
Si vous avez un salon de coiffure, le prix peut être un produit de soin, ou si vous avez un garage auto, vous pouvez offrir un contrôle technique gratuit, à vous de voir. Pour inciter vos fans à participer, demandez-leur d’effectuer une action, par exemple de commenter ou d’aimer une publication, de tagger un ami, de répondre à une question ou de partager un post.
Il existe de nombreuses solutions en ligne pour mettre un concours en place très facilement.
Le secret est juste de ne pas en abuser, car Facebook a tendance à pénaliser à la longue ce genre de publications de type engagement bait.
5# Publiez des photos du réel
Quand on parle de photos du réel, il s’agit de photos mettant directement en scène votre entreprise.
Que ce soit vos locaux que vous venez de redécorer, un nouvel employé que vous venez d’embaucher, des réalisations récentes (si par exemple vous êtes un salon de coiffure, cela peut être une coupe réalisée sur une cliente), montrez ce qui se passe au quotidien dans votre entreprise
En plus de dévoiler les coulisses de votre affaire, cette pratique humanise votre TPE et renforce les liens avec votre clientèle.
C’est là que vous avez l’avantage sur les grandes entreprises, vous pouvez créer des publications Facebook originales et conviviales pour vous démarquer de la concurrence!