Avec ses 800 millions d’utilisateurs, Instagram rassemble une communauté toujours plus importante, notamment parmi les 18-29 ans. Une aubaine pour les professionnels qui souhaitent toucher une clientèle jeune et promouvoir leur business via les réseaux.
Voici tout ce qu’il faut savoir pour créer un compte Instagram professionnel adapté à votre activité.
Pourquoi créer un compte Instagram ?
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : en France, plus de 11,8 millions d’utilisateurs sont actifs sur l’application chaque mois, et 46% d’entre eux suivent des comptes professionnels de marque.
Pourquoi un tel engouement ?
Instagram se distingue des autres types de réseau social en mettant l’accent sur le contenu photo et vidéo.
Cette plateforme très visuelle permet aux professionnels de diffuser un contenu plus attrayant que sur leurs autres réseaux. Preuve en est que le compte professionnel le plus suivi au monde est celui du National Geographic, dont les superbes photos sont très appréciées des utilisateurs.
D’autres campagnes de communication lancées par des marques comme Samsung, Airbnb ou Nintendo ont exploité le potentiel visuel du réseau tout en invitant leurs communautés à rejoindre le mouvement. Ce sont de bons exemples sur lesquels vous appuyer lorsque vous débutez sur la plateforme.
Comment créer un compte Instagram ?
Commencez par télécharger l’application Instagram sur mobile, utilisable sur Android comme sur iOS. Inscrivez-vous avec une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou directement via votre profil Facebook (Instagram est la propriété de ce dernier depuis 2012).
Complétez votre profil, puis rendez-vous dans les paramètres de l’application : cliquez sur ‘Passer au profil professionnel’ pour le configurer avec les caractéristiques d’une entreprise. (Vous devez disposer au préalable d’une page Facebook professionnelle.)
Il existe quelques différences entre les fonctionnalités des profils d’entreprises et de particuliers sur Instagram : via votre profil professionnel, les coordonnées de votre TPE sont à portée de clic pour les internautes, et vous avec accès à des statistiques détaillées sur l’activité de votre compte (nombre de vues, impressions, abonnements, clics vers le site web, démographie des abonnés, etc.).
Pensez aussi à indiquer l’URL de votre TPE dans la bio de votre page professionnelle !
Comment faire vivre votre compte ?
Vous avez créé votre compte Instagram professionnel ? Il est temps de commencer à publier. Réfléchissez au préalable à la ligne éditoriale que vous souhaitez donner à votre compte. Quels contenus partager, quels messages faire passer ?
La plupart des entreprises publient avant tout des visuels de leurs produits. C’est un outil publicitaire gratuit pour les boîtes de prêt-à-porter, par exemple. Néanmoins, si vous proposez un service et non un produit, d’autres moyens existent pour faire vivre votre compte.
Proposez des astuces vidéo liées à votre activité (comme des conseils de bricolage si vous êtes dans le BTP), des citations pleines d’inspiration, des témoignages-clients, des photos de vos réalisations (par exemple, des coupes de cheveux originales si vous êtes coiffeur/euse) . Le tout avec des visuels de qualité pour attirer l’œil des internautes.
Vous pouvez commencer avec ces outils gratuits de design en ligne pour vous entraîner.
Ajoutez également une légende à votre contenu pour inviter vos followers à en savoir plus, ainsi que des hashtags pertinents. Pour cela, utilisez des mots-clés qui correspondent à votre activité et à l’image de marque que vous cultivez.
Vous pouvez ajouter une trentaine de hashtags, mais les spécialistes s’entendent sur onze hashtags pour maximiser votre visibilité.
Enfin, s’il n’est pas possible d’ajouter un lien directement dans vos publications sur Instagram, vous pouvez néanmoins utiliser votre bio pour rediriger vers la page d’accueil ou la liste des services de votre site.
Pour cela, utilisez un réducteur de lien comme bitly ou link.tree pour customiser un lien vers votre site. Dans votre publication, il ne vous reste plus qu’à inviter vos followers à consulter le lien de votre profil pour plus d’informations.
Comment gagner en visibilité ?
Une fois que vous avez créé un compte Instagram, il existe une façon rapide (mais plus coûteuse) de donner plus de visibilité à votre profil.
Accédez à la fonction « Promouvoir » qui vous permet d’afficher des publicités sur la plateforme. Vous pouvez soit booster la visibilité d’une publication, soit créer des campagnes à partir du Gestionnaire de publicité en fonction de vos objectifs marketing.
Une autre astuce consiste simplement à reposter le contenu d’autres utilisateurs. Utilisez une application Instagram comme Regrammer ou InstaRepost et n’oubliez pas de créditer leur auteur.
Enfin, n’hésitez pas à vous connecter et suivre d’autres comptes professionnels afin de bénéficier de la visibilité de leur communauté ! Le trafic est organique, alors prenez votre mal en patience et surveillez vos statistiques pour maximiser vos chances d’être vu !