Quando você constrói milhares de websites todos os dias, você começa a notar algumas coisas. E nós vimos diversas vezes que mesmo 10 minutos de ajustes menores podem fazer uma grande diferença em como seu site se desempenha — e esses 10 minutos podem ser a diferença entre bom e ótimo, especialmente com o plano Plus.
É por essa razão que nós resolvemos criar esse guia: para te ajudar a transformar sua página em algo que realmente represente a essência do que faz sua página especial. Não esqueça — você pode editar no seu computador, seu celular, tablet ou que for mais fácil para você.
Como cliente Premium, você pode se inscrever para um Ligação de Introdução de 45 minutos com um de nossos membros na Minha Área, onde iremos passar por todo seu site com você e ajudaremos com muitas coisas listadas nesse artigo.
Mas, mesmo que você decida que a ligação não é algo que você esteja interessado, você pode seguir esse guia que te ajudará a maximizar sua página da UENI e amplificar seus negócios.
Mas antes de tudo: se assegure que todas as informações do seu negócio na página estejam corretas. Garantir que os mecanismos de buscas e clientes estejam vendo as informações corretas do seu negócio é essencial para o sucesso da sua empresa.
Primeiro: Verifique suas informações básicas
Quando você se inscreveu conosco, você preencheu as informações para que seu site fosse criado. Agora é hora de verificar e garantir que todas as informações estão corretamente exibidas na sua página. Contar com informações corretas na sua página, assim como boas fotos e descrições, pode certamente ser a diferença entre um cliente comprar ou não de você.
Então, quais informações você deveria checar novamente?
Seu Cabeçalho
O cabeçalho do seu site é a primeira coisa que os clientes vão ver, então é importante criar uma boa aparência quando seu site na UENI estiver ativo. Lembre-se, a primeira impressão é o que conta!
Assegure-se que você está realmente satisfeito com sua foto de banner, e também com o nome do seu negócio, seu logo e título estejam corretos. Você também deveria conferir suas informações para contato (como seu número para Whatsapp e email).
Pare um momento e confira essa parte da sua página para garantir que você goste de tudo – você pode editar todos esses elemento no Editor > Seções > Cabeçalho.
Horário de Abertura
Não importa qual segmento de empresa você tenha, é muito importante garantir que seu horário de abertura esteja correto quando sua loja ou negócio esteja aberto – sim, mesmo que você seja um comércio online. Essa informação é exibida na página do seu negócio e também na sua conta do Google My Business, ajudando você a ser encontrada localmente por clientes.
O horário de abertura também reforça a ferramenta de Agendamento, então caso você não tenha horário de abertura exibidos para seus cliente, eles não poderão agendar um horário com você.
Como checar e modificar meu Horário de Abertura?
Se você quiser editar o Horário de Abertura exibido no seu site, faça o login na Minha Área do seu negócio e clique em Editar Site (isso vai te levar ao seu editor).
Clique Seções e deslize até o Horário de Abertura.
Você pode usar essa seção para editar ou remover o Horário de Abertura. Você também pode listar seu negócio como aberto ou fechado em certos dias usando o ícone azul.
Caso prefira ver um vídeo, confira o nosso guia aqui.
Seu endereço está correto?
Para negócios físicos, a importância de um endereço correto é clara: se você depende de clientes te visitarem em pessoa, eles tem que ir no endereço correto!
Mesmo que o seu endereço físico não seja para as pessoas te visitarem, garanta que você esteja listado nas áreas corretas. Isso é essencial para ajudar as pessoas a entenderem se os seus serviços ou produtos estão disponíveis para eles.
Sua presença online está bem representada?
Em 2020, é raro encontrar um negócio que só tenha um meio de representação na internet. Desde as redes sociais como Twitter, Facebook e Instagram, até outros sites, seus cliente querem ter uma idéia sobre seu negócio sobre múltiplas plataformas – então se você tiver um instagram interessante ou boas avaliações no ETSY, conecte eles com seu site! Isso te ajudará muito nos mecanismos de busca e clientes entenderem mais sobre seu negócio.
Você tem alguma promoção? Use a ferramenta para isso!
Uma das melhores coisas sobre uma página na UENI é a capacidade de exibir promoções bem destacadas abaixo do seu cabeçalho. Quando você se registrou conosco, nós perguntamos sobre suas promoções que você tenha vigente – mas é possível que você não esteja segura sobre como usá-la, ou talvez você não tinha uma quando se registrou.
Para usar a ferramenta de Promoções, clique Seções e deslize até Promoções.
Use seu Plano Plus para sair na frente!
Aqui na UENI, nós vemos centenas de sites de pequenos negócios todos os dias, então nós conseguimos encontrar a melhor maneira da sua página se destacar em relação a concorrência. Nossas empresas que melhor se destacam tem algumas coisas em comum, mas uma coisa em particular realmente faz esses sites se destacarem – boas fotos, descrições detalhadas de serviços e informações precisas sobre seu negócio.
Nós construímos o seu site da melhor maneira que conseguimos, mas a verdade é que somos construtores de sites e não leitores de mente. Quando você recebe seu site de nós, tentamos criar uma boa representação do seu negócio, mas somente você consegue fazer isso melhor!
Obtenha um logo novo através do nosso Designer de Logos
O logo do sua empresa é nada menos do que a cara do seu negócio. Por isso que um logo reconhecível e atrativo é a chave para estabelecer sua marca – não importa o que mais você coloque no seu site, seu logo é essencial para explicar aos clientes sobre o que é seu negócio.
Uma das vantagens do nosso plano Plus é o acesso a um logo grátis para o seu negócio. Para começar, faça o login na Minha Área e entre na aba de Recursos Pro.
Uma vez que tenha encontrado o Recursos Pro, siga esses passos:
Clique em Criar um Logo
- Entre o nome da sua empresa. Clique na opção de criar um Logo
Encontre o Design que você goste
Deslize a tela e você encontrará diversas opções para escolher as que mais representam seu negócio.
Use o menu à sua esquerda para colocar seus detalhes e ajustar o tamanho da fonte e espaçamento, e depois clique em Web Only Free Order.
Termine, verifique e obtenha seu Logo
Você finalizou o Checkout, clique em Complete Order e entre suas informações para o pagamento – não se preocupe, você terá 100% de desconto, então seu logo será totalmente grátis.
Uma vez que você complete estes passos, volte a página de Recursos Pro e você verá que o botão BuildMyLogo que você clicou no início, agora é um botão de download para você acessar seu novo logo!
Esqueceu de subir o seu Logo a página? Relembre como fazer com esse nosso artígo aqui.
Escolhendo um domínio customizado e email profissional
Um domínio customizado é o endereço individual do seu site na internet. Isso ajuda pessoas a te encontrarem online, e faz do seu site mais confiável e profissional para o mundo. Você pode colocar no seu cartão empresarial, documentos e material de marketing – qualquer lugar onde as pessoas verão.
Não importa em que indústria você participe, na vida online a competição é feroz. Todo mundo e até as nossas avós tem um site, então é essencial se destacar caso queira ter uma longa fila de clientes na sua porta.
Você gostaria de ser a primeira opção para clientes potenciais quando eles procuram por serviços/produtos como os seus? Para conseguir isso é essencial que você tenha um nome de domínio memorável. Se você o complicar, os usuários simplesmente vão a outros lugares.
Em outras palavras, é a diferença entre obarbeirozé.ueni.com para obarbeirozé.com
O mesmo vale para os emails. Quando alguém quer marcar um horário com você eles ficarão mais impressionados com empresamuitoboa123@emailgratis.com ou gerente@nomedoseunegócio.com?
A resposta é simples.
Como escolher um domínio customizado
Quando você fizer o login na Minha Área da UENI, você verá um botão Escolher Domínio sob a página de Recursos Pro.
Uma vez que você clicar em Escolha Seu Domínio Livre, uma barra de busca aparecerá para que você possa procurar o nome de domínio que você queira (ex: seunegócio.com). Essa função vai checar a disponibilidade dessa URL:
Aqui você poderá ver se o domínio escolhido está disponível, e também nossas recomendações de opções. Verifique mais uma vez a ortografia e selecione o domínio com cuidado, pois para modificá-lo depois não será grátis.
Você não está feliz com os resultados? Aperte Buscar De Novo para ver mais opções.
Quando você se decidir, clique em Confirmar Seleção para finalizar.
Tudo pronto! Lembre-se, o seu novo domínio pode demorar até 72 horas para conectar ao seu site da UENI.
Como escolher um email customizado
Uma vez que seu domínio estiver ativo, é hora de configurar seu email profissional. Assim como seu email, essa função está na seção de Recursos Pro:
Tudo o que você deve fazer é preencher o nome de email desejado e uma senha e depois clicar em Enviar.
Veja o exemplo abaixo sobre como escolher as opções de email. Dessa vez, selecionamos info@choose-your-domain.com
<a href=”mailto:info@choose-your-domain.com”>info@choose-your-domain.com</a>.
Uma vez que seu endereço de email estiver configurado com sucesso, você receberá uma confirmação na Minha Área, como no exemplo abaixo.
Para acessar sua nova conta de email, use o botão Go to my Email na Minha Área, ou clique aqui para acessar sua página de login do UENIMail.
Use o endereço de email e a senha que você selecionou para fazer o login da sua nova conta de email.
Configurando o seu carrinho de compras e adicionando os preços
Uma das maiores vantagens do plano Plus é a função do Carrinho de Compras – que permite às pessoas comprar produtos ou agendar serviços na sua página.
COMO VENDER SEUS PRODUTOS
1. Configurando seu PayPal
Primeiro de tudo, você deve voltar a prágina do editor e clicar em “Configurações”
Depois, clique no botão azul de “Conectar com o PayPal”.
Siga os passos para criar uma conta ou fazer o login em uma já existente, então a página lhe perguntará se você deseja conectar sua conta ao UENI’s Payment Checker.
Clique em “Aceitar e Continuar”. A página vai carregar, não saia ou feche a página.
Quando você retornar ao Editor, você deveria poder ver uma mensagem que diz que seu email PayPal agora está conectado.
2. Adicionando Produtos
Você precisará ir atrás da seção de “Serviços & Produtos” no seu Editor. Se você ainda não criou um grupo para seus produtos, você precisará clicar Adicionar Novo Grupo.
Agora, clique em “Adicionar novo produto ou serviço”.
Depois preencha as descrições dos itens, incluindo nome, imagem e um preço.
Clique em “isto é um produto?” Dessa forma o Google será informado o que é, e também exibirá as informações do produto diretamente nas buscas de uma forma interessante e de fácil entendimento.
A informa que aparece no Google pode ser levemente diferente da informação na sua página UENI. Nós não temos nenhum controle sobre isso, oferecemos a informação ao Google, mas é o Google é quem decide como exibir essa informação.
NOTA: se você selecionou essa opção, o botão de agendamento será desabilitado, uma vez que produtos podem somente ser comprados.
3. Configurando seu Carrinho de Compras
Uma vez que o seu PayPal for habilitado e seus produtos estiverem ativos na página, você pode configurar seu Carrinho de Compras, ao invés do botão de compra.
Se você criar uma conta no PayPal, ou já tiver uma ativa, precisará seguir somente dois passos:
1. Da página inicial do editor, clique em “Configurações”.
2. Clique no Carrinho de Compras.
NOTA: Para poder usar o carrinho de compras, você deverá usar os temas Modern, Classic e Natural.
Como Vender Seus Serviços
1. Adicionando Serviços
Assim como Produtos, você pode ir a Serviços & Produtos no Editor. Se você não criou um grupo de serviços ainda, você deverá criar Adicionar Novo Grupo.
Agora clique em “Adicionar novos produtos e serviços” assim como produtos.
Depois, dê um nome ao seu Serviço, e você deverá adicionar uma imagem, uma descrição e um preço. Nós te daremos uns conselhos sobre Preços e Serviços abaixo.
Nota: Aquí, você deveria deixar o botão de Produto desclicado, porque os serviços não tem disponibilidade para o Google Carousel.
2. Dica: Adicionando os preços
Porque adicionar preços? É simples – um serviço sem o preço atribuído vai fazer do seu negócio ter uma aparência menos profissional. Para serviços agendáveis, preços competitivos são essenciais para parte do seu sucesso. Para negócio já estabelecidos, é fácil: você já sabe o quanto você quer cobrar para cada um de seus serviços.
Se você é uma empresa nova, você deveria se basear em empresas similares e como elas estão estruturando seus preços – se você é um barbeiro ou cabeleireira, por exemplo, veja os preços médios na sua área.
3. Dica: Adicionando descrições
O que te parece melhor – “Nós oferecemo uma variedade de cortes e estilos” ou “Desde cortes e penteados clássicos, a degradês com cortes mais ousados, nós podemos fazer exatamente o corte que vocês querem, não importando o que seja! Não importa o que você queira, você sempre deixa o salão com o seu melhor look.”
Esse é o poder de uma boa descrição. Se certifique que você está saindo a frente da sua competição usando o seu tempo para criar sua melhor apresentação.
Temas
Para nossos clientes Plus, nós temos três temas adicionais disponíveis para o seu negócio, para que você possa escolher o que te representa mais. Todos os três podem ser encontrados no Editor na aba de Temas.
1. O Tema Classic
O tema Classic é ótimo para empresas que queiram enfatizar seu time, ou para aqueles que queiram focar em conteúdo educacional ou escrito. Também funciona bem para empresas que queiram atualizar sua página frequentemente com novas informações.
Exemplos do Tema Classic:
2. O Tema Modern
O tema Modern é perfeito para empresas que procurem um design simples e bem estruturado, que tenham imagens de alta qualidade e queiram deixar uma ótima impressão. Você tem um logo interessante, nome curto e boa imagem para o banner? Tente o tema Modern.
Exemplos de tema Modern:
3. O Tema Natural
O tema Natural é perfeito para empresas que contam com o visual como ponto forte, ou qualquer um que queira enfatizar imagens em alta definição. O estilo de portfólio da galeria o torna ideal para Artistas, Fotógrafos ou Restaurantes.
Exemplos do tema Natural:
Sua presença no Google My Business & Avaliações no Google
Uma vez que todos suas informações estão em ordem, está na hora de checar seu Google My Business.
Graças à parceria especial da UENI com o Google, nós conseguimos garantir que seu negócio se destaque da concorrência.
Isso é possível pois fazemos com que você apareça como negócio verificado nas pesquisas do Google, Google Maps e Google My Business.
Isso significa que os clientes o verão como um profissional confiável e provavelmente vão checar seus serviços e produtos. Um empresa verificada com mais avaliações no Google tende à aparecer mais em buscas locais (incluindo Google Maps) e também em buscas que são relevantes para sua indústria.
Uma conta no Google My Business também te permitirá utilizar as Avaliações do Google, uma ferramenta forte para SEO e estabelecer seu negócio como boa empresa para se contratar ou visitar.
Se você já possui uma conta GMB, aqui você pode ler como conectá-la a sua página UENI aqui.
Status do Google My Business
Seu GMB Necessita Verificação
Na maioria dos casos, nós podemos criar e verificar sua conta no Google My Business, mas existem algumas categorias em que a verificação manual é necessária. Se você ver esse status, você pode entrar na Minha Área da UENI e seguir esses passos para verificação. Nós disponibilizamos mais detalhes abaixo.
Google My Business Não Construído
Se o seu perfil no Google My Business não foi construído, muito provavelmente é por um endereço incompleto – revise todas as suas informações mais uma vez caso não tenha feito.
Caso a informação seja correta e a listagem no Google My Business ainda não esteja construída, por favor nos envie um e-mail para vip@ueni.com e nós resolveremos para vocês.
Como minha listagem no Google My Business é verificada e publicada?
Todos os planos da UENI incluem listagem e configuração grátis no Google My Business; graças a nossa parceria com o Google, nós podemos verificar muitos negócios automaticamente. Isso significa que a maioria dos nossos clientes receberão o seu site e a listagem no Google ao mesmo tempo.
Entretanto, alguns tipos de negócios ainda requerem verificação manual, e o Google não exibirá no Google Maps até serem completamente verificados. Se esse for seu caso, você deverá completar alguns passos adicionais para verificação e publicação.
1. Revise outra vez seu endereço
Para verificar manualmente as listagens do Google, você deverá ter um endereço completo e atualizado. Não necessariamente ele precisará estar exibido na sua página, mas não podemos construir o seu GMB sem isso.
Mesmo que o Google ofereça outros modos de verificação – uma ligação telefônica, mensagem de texto, email e Google Search Console – o único método que está disponível a todos os usuários é a verificação por correio pelo Google. Mesmo que você não conduza seu negócio a partir de uma locação fixa, o Google requer um endereço completo para enviar uma carta, e não aceitará outras formas de entrega.
2. Escolha um Método de Verificação
Depois, você necessita escolher um método para verificação. Para ver as opções disponíveis para você, simplesmente faça o login na Minha Área da UENI.
Você verá essa tela:
Se o endereço do seu negócio é o único método disponível, você deverá pedir a sua carta clicando no botão Enviar PIN. Dependendo da sua localização, isso pode demorar até duas semanas para chegar ao endereço escolhido.
Uma vez que você tenha recebido o seu PIN pelo método escolhido por você, entre ele na área equivalente na Minha Área da UENI. O Google então revisará a listagem do seu negócio e publicará em menos de 24 horas.
Métodos como uma ligação telefônica ou texto serão mais fáceis, pois você receberá um PIN instantaneamente, mas tenha em mente que a revisão do processo ainda ocorrerá antes da publicação das listas.
Nota: No momento da publicação deste texto, GMB está com uma maior espera das cartas devido ao COVID-19. Pela mesma razão, avaliações podem demorar até 3 dias também.
COMPARTILHANDO SEU LINK DE AVALIAÇÕES NO GOOGLE
Se sua conta no Google My Business está ativa, você pode encontrar um link para suas Avaliações no Google na parte inferior da sua página do Minha Área, onde você pode copiar seus links de Avaliações para compartilhar com seus clientes ou diretamente através de Facebook, Twitter e Whatsapp.
Quando as pessoas procuram por algo, desde produtos até serviços e lojas, 60% delas vai usar o mecanismo de busca do Google para Avaliações. Isso significa que se suas avaliações do Google não estão conectadas ou listadas na sua página, você não está criando a melhor chance para seu sucesso.
Adicionando avaliações existentes a sua página
Se você já tem Avaliações do Google existentes que você queira adicionar a sua página, ou caso queira que as Avaliações sejam sincronizadas automaticamente à sua página, você deve configurar desta forma.
1. Vá até seu Editor e clique em Seções
2. Deslize a lista e selecione Avaliações no Google.
3. Para disponibilizar suas avaliações, garanta que as opções de Avaliações estejam ligadas e configuradas para o verde.
4. Para completar suas modificações, aperte Salvar.
Prontinho! Suas Avaliações do Google agora ficarão visíveis na seção de Depoimentos do seu site.
Gerenciamento de Listagens
Uma das funções principais do plano Plus é nossa função de Gerenciamento de Listagens – esta é a forma fácil de conseguir cadastrar seu negócio nos diretórios mais confiáveis de hoje, como Uber, Apple Maps e Facebook. Nós podemos ajudar você a construir seu perfil de negócio em todos eles e aparecer nas listas em apenas alguns dias, o que significa que você terá mais tempo para fazer o que realmente ama.
Para começar, vá até a aba de Reputação da Minha Área.
Se seu perfil no Google My Business não está ativo ou verificado, você receberá erros dizendo que existe algum problema com ele, neste caso você deverá enviar um email para vip@ueni.com para que possamos consertar.
Se funcionar você verá uma imagem como essa abaixo:
Depois você terá de ir até a Aba de Listagens no Menu à sua esquerda. Revisão de Gerenciamento e Revisão de Pedidos são para nosso clientes Reputação – você pode aprender mais sobre ele aqui.
Uma vez que você esteja aqui, você pode checar os detalhes da sua empresa, como também adicionar informações específicas de diretórios, incluindo horário de abertura especial para alguns dias, imagens que você queira que sejam hospedadas nesses diretórios, e qualquer serviço específico ou marcas que você ofereça. Também existe uma opção para adicionar atributos específicos do seu negócio, como se você oferece serviços livres de contato ou assentos fora do estabelecimento – muito importante no mundo de COVID-19 que estamos introduzidos.
Uma vez que suas informações estiverem terminadas de uma forma que você esteja satisfeito, você vai querer conferir a aba Diretórios, onde mostrará o status das suas listas, caso você tenha que fazer mais coisas para conectar, e como visualizar suas listas quando estiverem publicadas.
Caso tenha mais perguntas sobre as ferramentas de listagens, por favor cheque esses artigos no nosso Centro de Ajuda.
O que vem agora? Fazendo o marketing da sua página.
Agora que você fez do seu site o melhor que ele poderia ser, como VOCÊ conseguirá divulgar ele? Cada negócio é diferente, mas aqui estão alguns passos simples que cada página pode se aproveitar.
1. Divulgue sua página nas redes sociais
Atualmente, existem 2.77 bilhões de usuários de redes sociais mundialmente e esse número não mostra nenhum sinal de que vai diminuir. Quando o assunto é promover seu negócio, contar com as redes sociais é uma obrigação. Se você o fizer corretamente, você poderá alcançar milhões de pessoas ao mesmo tempo.
Contudo, tente não usar absolutamente todos as opções de redes sociais existentes. Selecione somente as relevantes para os teus clientes se conectarem de uma maneira mais direta com seu negócio.
Por exemplo, você pode abrir uma conta no Instagram e compartilhar fotos lindas que chamem atenção para os seus produtos. Alternativamente, você pode usar uma conta no Twitter para demonstrar suas especialidades e conhecimento e posicionar sua marca como líder no mercado. Tudo depende de qual plataforma melhor se encaixa a sua audiência.
2. Publicações pagas: Usando o Google Ads
Como parte do Plano Plus, você tem acesso a créditos grátis com o Google Ads, um ferramenta poderosa para divulgação paga. Se você tiver algum termo específico que queira atingir ou produtos que possam ser interessantes, considere explorar o Ads.
Veja o artigo da Central de Ajuda para um passo-a-passo de como configurar o Google Ads.
3. Vendas Multicanal – conecte seu negócio da UENI com o Facebook
O Facebook não serve somente para postar fotos e checar como andam familiares distantes, mas também pode ser usado para trazer um maior alcance a sua audiência, onde você pode promover seus serviços e produtos.
Você pode conectar sua página do Facebook a partir da Aba Reputação, clicando em Listagens e conectando seu perfil naquela seção. Nós temos mais informação sobre como na nossa Central de Ajuda.
4. Customize o seu SEO
Quando você receber sua página, você verá que a UENI fez uma pesquisa extensa de termos para cada indústria que trabalhos, selecionando as palavras mais usadas e frases que usuários digitam no Google para procurar empresas ou serviços específicos. Baseado nisso, nossos especialistas em redação e SEO otimizaram os elementos do seu site para ajudar no ranking da sua empresa em mecanismos de busca.
Mas nós não somos você. Não gerenciamos o seu negócio. Podemos fazer algumas tentativas de termos que você queira atingir, e como você gostaria de descrever seu negócio, mas quando realmente chega a hora de escolher como colocar a empresa no ranking, você é a autoridade maior neste tópico.
Então, o que você pode fazer?
Nós temos uma grande variedade de dicas disponíveis para você, mas primeiro de tudo (e mais importante) é garantir que o seu conteúdo é de primeira, ajuda quem está pesquisando e entrega o que eles estejam precisando.
5. Interaja com os clientes
Ninguém gosta de emails excessivos mas alertar os clientes de promoções, ofertas e atualizações em respeito ao seu negócio, pode ser feito de uma maneira inteligente e efetiva. Você já é capaz de abrir seu negócio após fechar por causa do COVID? Envie um email de boas-vindas. Necessita enviar os produtos antigos antes da nova estação? Avise as pessoas!
Uma dica: sempre seja breve e conciso – os clientes estão ocupados e sempre é mais fácil para eles não olhar sua mensagem – e evite mandar spam pois isso só mostrará a sua clientela como se desconectar da sua empresa.
