1 Como um novo cliente, você pode solicitar reembolso por qualquer motivo dentro do prazo de 30 dias corridos a partir da Data de Compra. A Data de Compra é definida como o dia em que você comprou o Plano Vitalício. O Período de Reembolso é definido como o período de 30 dias a partir da Data de Compra.
2 É necessário preencher um questionário sobre sua empresa para que a UENI possa criar o site. Caso o questionário não seja preenchido, você não receberá o site da sua empresa. Você pode solicitar o reembolso a qualquer momento dentro do Período de Reembolso, independentemente de ter ou não preenchido o questionário e/ou recebido o site da sua empresa.
3 Sujeito à Cláusula 4, você não é elegível para reembolso após o Período de Reembolso ter se encerrado, independentemente de ter preenchido o questionário e/ou recebido o site da sua empresa. O não preenchimento do questionário necessário para a UENI construir o site da sua empresa não estende automaticamente o Período de Reembolso. Fora do Período de Reembolso, todas as vendas são finais e não reembolsáveis.
4 Caso a UENI não entregue o site dentro de 7 dias após o preenchimento do questionário, a UENI se compromete em estender o Período de Reembolso de acordo com o número de dias de atraso. Por exemplo, se a UENI entregar o site da sua empresa em 8 dias após o preenchimento do questionário, seu Período de Reembolso será estendido em 1 dia.
5 Sujeito à Cláusula 1, caso você tenha adquirido o Plano Vitalício e nenhuma assinatura de plano recorrente opcional, o reembolso será emitido integralmente.
6 Sujeito à Cláusula 1, caso você tenha adquirido o Plano Vitalício e uma assinatura de um plano recorrente opcional, o reembolso incluirá o valor total do Plano Vitalício mais o valor da assinatura do plano recorrente não incluindo o custo do nome de domínio personalizado, caso tenha sido selecionado. Caso nenhum nome de domínio personalizado tenha sido selecionado, a assinatura do plano recorrente também será reembolsada integralmente.