Política de Reembolsos

1. Como nuevo cliente, podrás solicitar un reembolso durante los primeros 30 días naturales desde la fecha de compra por cualquier motivo. La fecha de compra se define como el día en que se realizó la compra de la licencia de por vida. El periodo de reembolso se define como los 30 días desde la fecha de compra.

2. Deberás completar un cuestionario sobre tu negocio para que UENI pueda crear tu página web. Si no has completado dicho cuestionario, no recibirás una página web. Puedes solicitar un reembolso en cualquier momento del periodo de reembolso, hayas o no hayas completado el cuestionario y hayas o no hayas recibido la página web de tu negocio.

3. Sujeto a la cláusula 4, no serás elegible para un reembolso una vez terminado el periodo de reembolso, hayas o no hayas completado el cuestionario y hayas o no hayas recibido la página web de tu negocio. No haber completado el cuestionario requerido para crear tu web no extiende el periodo de reembolso. Fuera del periodo de reembolso, todas las compras serán definitivas y no reembolsables.

4. Si UENI no ha entregado la página web pasados 7 días desde el momento en que se ha completado el cuestionario, el periodo de reembolso será prolongado de acuerdo con los días extras de demora. Por ejemplo, si UENI ha entregado la página en 8 días, el periodo de reembolso será extendido en 1 día.

5. Sujeto a la cláusula 1, en caso de haber comprado la licencia de por vida, y ningún plan o suscripción recurrente, el reembolso será de la totalidad del costo de la licencia.

6. Sujeto a la cláusula 1, en caso de haber comprado la licencia de por vida y además haber comprado una suscripción o plan recurrente, el reembolso incluirá la totalidad de la licencia de por vida y el valor total de la suscripción menos el coste del dominio web personalizado, si se hubiera seleccionado uno. En caso de no haberse seleccionado un dominio personalizado, el reembolso incluirá la totalidad del coste de la suscripción.