Com raízes na energia e olhos no mundo: como Poppy Sofocleous fez a The Chi Facility crescer do jeito dela
Quando a vida pediu mudança, Poppy Sofocleous respondeu com coragem, criatividade e um propósito muito claro. Hoje a The Chi Facility é um espaço de cura global, apoiado no trabalho energético, na conexão com as pessoas e no crescimento pessoal, e tudo começou com a decisão de escolher a liberdade em vez do que já era conhecido.
De uma mudança de vida a um chamado
Quando Poppy Sofocleous abriu a The Chi Facility em dezembro de 2019, não foi porque estava atrás de um plano de negócios. Foi porque a vida a estava levando para outra direção. Depois de decidir educar o filho em casa e repensar o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, ela deixou para trás a segurança de um emprego em tempo integral. No lugar dele, escolheu compartilhar seu dom para a cura energética com outras pessoas, do jeito dela.
Poppy tem uma longa carreira: foi bem no mundo corporativo enquanto lidava com desafios pessoais que pediam atenção. Ela sabia que algo tinha de mudar. Ser mãe em tempo integral se tornou a prioridade, então decidiu educar em casa o filho de oito anos. Essa decisão abriu espaço para ela finalmente abraçar sua verdadeira paixão e seu propósito: trabalhar como terapeuta de cura energética.
Pela The Chi Facility, Poppy oferece sessões de cura energética a domicílio, para pessoas e também para animais: ela vai até o local que o cliente preferir para que todos se sintam completamente à vontade. Com anos de experiência em cura energética holística, ela se dedica a promover bem-estar e equilíbrio para todos os seus clientes.
No começo, a decisão trouxe mais perguntas do que respostas. A The Chi Facility já estava funcionando, mas Poppy sabia que ter presença na internet seria essencial para chegar a novos clientes. Ela conseguiria mesmo atrair pessoas pela internet? E como começaria a criar um site para mostrar suas sessões?
“Acho que minha maior preocupação era não ter uma renda fixa entrando. Eu sempre tinha trabalhado das 9 às 5, então era angustiante pensar em como iria me sustentar. E eu não tinha ideia de como faria meu negócio crescer nem de como montar um site.”
Para alguém que se descreve como pouco técnica, e que é da geração imediatamente anterior à chegada dos computadores às escolas, foi um grande ato de fé.
Encontrar o que combinava com ela
Poppy sabia que ter presença digital era essencial para transformar a The Chi Facility em um negócio sustentável. Mas, depois de olhar várias opções, ela batia sempre em plataformas complicadas demais, que pareciam intimidadoras ou impessoais. Foi então que encontrou algo diferente.
“Encontrei a UENI na internet. Pesquisei ‘criar meu próprio site’ e vi um monte de opções, mas gostei do nome. Parecia acolhedor, simples e pessoal”, conta Poppy.
O momento foi perfeito. Ela estava montando o site tarde da noite e, graças ao atendimento internacional, conseguiu ajuda em tempo real mesmo fora do horário comercial do Reino Unido. Essa agilidade no início deixou uma marca duradoura.
“A UENI me apoiou desde o primeiro momento. Tinha gente disponível para ajudar até 1 da manhã. Isso funcionou muito bem para mim.”
Ganhando confiança, um passo por vez
Para Poppy, colocar o site no ar foi muito mais do que uma tarefa técnica. Foi uma jornada de ganho de confiança. Ela é disléxica, então costuma ter dificuldade para seguir instruções escritas, e a maioria das plataformas de site parecia demais para ela. Mas dessa vez foi diferente.
“A UENI foi muito fácil de configurar. Na verdade, eu fiz tudo pelo celular. Amei que, se você errasse, podia voltar e corrigir. E a equipe teve muita paciência comigo. Me ajudaram em tudo, do design do logotipo até o registro do nome”, explica Poppy.
Hoje ela tem um e-mail de suporte só dela, respostas rápidas e uma equipe que entende como ela trabalha melhor. Esse apoio deu a ela a estrutura necessária para seguir em frente, mesmo nos dias em que a tecnologia parecia um desafio.
Global, mas com os pés no chão
Desde que lançou o site, a The Chi Facility virou, sem barulho, um serviço global. Poppy continua trabalhando meio período para manter o equilíbrio na vida, mas hoje atende clientes do mundo inteiro: Índia, Canadá, República Dominicana, por FaceTime e WhatsApp.
“Hoje muita gente me encontra na internet. O site é fácil de acessar de qualquer país, e o PayPal deixou simples trabalhar com clientes internacionais. Eu manifestei me tornar global e agora tenho clientes em vários continentes”, diz Poppy.
A forma de trabalhar dela evoluiu naturalmente quando começou a atender clientes internacionais. O que começou com sessões presenciais na região virou uma comunidade conectada pela internet, graças às indicações de uns para os outros. Com WhatsApp e FaceTime, Poppy consegue atender em tempo real clientes de qualquer parte do mundo, levando sua energia próxima e serena para cada sessão, não importa a distância.
E o atendimento dela continua igualmente pessoal. Muitos clientes ligam direto para ela depois de encontrá-la na internet, e outros usam o formulário de agendamento ou mandam uma mensagem rápida pelo site.
“Também gosto do preço acessível do serviço. Eu só trabalho meio período, então não queria uma conta enorme todo mês. O serviço é econômico e combina perfeitamente com o meu estilo de vida.”
A flexibilidade que impulsiona o crescimento
Um dos recursos que Poppy valoriza mais é poder manter o site sempre atualizado. Ela mexe no blog com frequência, troca fotos e ajusta o layout com facilidade. E, se em algum momento travar, sabe que basta chamar e alguém vai ajudar.
No passado ela também teve lojas virtuais ligadas ao site, com o apoio da plataforma. Hoje ela foca na parceria de afiliados com a Love CBD, outra forma de cuidar da comunidade dela com produtos de bem-estar confiáveis.
“Vocês me ajudaram a colocar as lojas no ar e a tirá-las quando foi preciso. Agora eu fico só com a linha da Love CBD, que funciona melhor para os clientes.”
Equilíbrio e renovação que duram
A cura energética pode ser uma jornada pessoal e espiritual, mas administrar um negócio ainda exige determinação. Durante a pandemia, Poppy se apoiou na plataforma não só para o suporte técnico, mas também para manter a serenidade. Ter uma equipe que entendia o negócio dela e que ficou ao seu lado num momento difícil significou tudo.
Poppy também compartilha um dos momentos mais marcantes do trabalho dela até agora: uma cliente agendou uma sessão só para agradecer por ter salvado a vida da mãe. Cerca de um ano antes, Poppy havia atendido essa senhora e, sem revelar nenhum dado particular de outra cliente, conseguiu sugerir um atendimento urgente que poderia ter passado batido na época. A família seguiu essa orientação e a levou ao hospital na hora exata. Para Poppy, aquela experiência virou um lembrete claro da importância da contribuição holística dela e do papel que exerce a serviço da comunidade.
Olhando para a frente, Poppy quer expandir. Conforme o filho cresce e a agenda abre espaço, ela está manifestando uma nova fase de crescimento, agora com workshops presenciais em outros países. E o site dela está pronto para crescer junto.
Ela sonha em poder encontrar os clientes internacionais cara a cara, e não só através de uma tela. Para Poppy, o futuro passa por oferecer workshops no exterior, onde possa compartilhar a cura presencialmente e dar aos clientes aquele abraço acolhedor que só a presença física permite.
“Sinto que cresci junto com o negócio e que, conforme vocês foram expandindo, meu site expandiu também. É um serviço muito holístico. Vocês se adaptam ao que cada pessoa precisa, e isso é importantíssimo.”
Um serviço que vale indicar
Para Poppy Sofocleous, abrir a The Chi Facility foi mais do que começar um negócio: foi criar um espaço onde as pessoas pudessem viver uma cura de verdade. Oferecendo sessões de cura energética a domicílio, em ambientes confortáveis e familiares, ela transformou a visão dela em um serviço que traz equilíbrio e bem-estar para cada cliente. Para compartilhar essa jornada com mais gente, Poppy recorreu à UENI, que a ajudou a construir sua presença na internet sem o estresse nem os custos altos das soluções tradicionais de site.
“Com certeza, eu recomendaria muito a UENI. Falo de vocês para amigos e família toda hora. Acho que é um serviço notável”,