Actualización del Editor: Separación de Servicios y Productos

En UENI mejoramos nuestro producto constantemente para que se adapte a las necesidades de nuestros clientes. Uno de los aspectos a los que más tiempo dedicamos es el Editor, que es el lugar donde puedes realizar cambios en tu página web.

Sabemos que quieres estar a la última de todos los cambios que están a punto de entrar en vigor, de ahí que estemos aquí hoy: vamos a hacer algunos cambios en el Editor y queremos informarte antes de que ocurran.

En unos días los Productos y los Servicios se dividirán en dos secciones diferentes. Como son las piedras angulares de cualquier negocio, queremos que conozcas la última actualización de tu página de UENI.

Productos y Servicios: historia de una ruptura

Si inicias sesión en tu Editor en este momento, verás que puedes editar tus Servicios y tus Productos en la misma sección. En un principio, ambos estaban en la misma sección para que los clientes lo tuvieran lo más fácil posible a la hora de actualizar su página.

Pero, con el paso del tiempo, nuestro Editor ha ido evolucionando y mejorando, lo que nos permite ofrecer funcionalidades que no podíamos ofrecer cuando empezamos como:

  • Colocar tus productos directamente en el carrusel de Google
  • Funcionalidad de reserva mejorada
  • Configuración del carrito de la compra

Poco a poco, las cosas se fueron complicando. Había que marcar las cosas como productos, marcar las cosas como reservables o no, no estaba muy claro cómo funcionaba el carrito… Gracias a los comentarios de nuestros clientes, nos dimos cuenta de que hacían falta algunos cambios.

Por eso, el 25 de septiembre los vamos a separar.

¿Qué va a cambiar?

Cuando entres en tu editor el 25 de septiembre, ya no verás Servicios y productos. En su lugar, encontrarás dos secciones separadas, una para Servicios y otra para Productos:

Entonces, ¿cuál es la diferencia?

La nueva sección de Productos

En la nueva sección de Productos ya no será necesario seleccionar “es un producto”: todo lo que agregues a esta sección se clasificará como producto, por lo que esta será el lugar donde debas poner todo lo que quieres que tus clientes puedan Comprar ahora o Añadir al carrito.

Por el mismo motivo, todos los Productos que añadas aquí serán automáticamente candidatos para aparecer en los resultados de Google Shopping directamente, siempre y cuando hayas añadido estos cuatro atributos a la página del producto:

  • Nombre del producto
  • Precio del producto
  • Decripción del producto
  • Foto del producto

En otras palabras, si quieres vender algo, deberás ponerlo en la sección de Productos.

La nueva sección de Servicios

En la nueva sección de Servicios se mantendrá todo lo que quieres que sea reservable (según tu horario de apertura). De esta forma, si ofreces servicios para coches, masajes, servicios de diseño web o cualquier otra cosa en la que alguien te paga por tu tiempo (en lugar de por un producto), deberá ir en esta sección.

Si no tienes un horario de apertura estable o prefieres no mostrarlo en tu página web, en lugar del botón de Reservar verás uno que dice Enviar un mensaje, que permite a tus clientes ponerse en contacto contigo para organizar una cita o reunión.

¿Qué pasa con la Lista de precios?

Tu lista de precios se mantendrá tal y como está, lo que significa que seguirá siendo el lugar ideal para ofrecer un resumen de tu menú, una lista de títulos o socios o cualquier producto que no merezca un espacio en la sección de Productos (como una lista de los diferentes tamaños de un mismo producto).

La lista de precios también se puede conectar al Carrito, pero no puedes añadir imágenes a estos artículos, por lo que no cumplen los requisitos necesarios para aparecer en el carrusel de Google.

¿Qué puedes hacer para prepararte?

Te estarás preguntando qué tienes que hacer para que tu página esté lista para la nueva actualización del Editor. Después de todo, has trabajado mucho en tu página y no queremos que tengas que rehacerlo todo.

  1. Entra en tu Editor
  2. Elige Servicios y Productos
  3. Revisa que cada artículo de esta sección está correctamente clasificado:
    1. Si es un producto, asegúrate de que la casilla de producto está marcada.
    2. Si es un servicio, asegúrate de que la casilla de producto no está marcada.

¡Eso es todo! Dividiremos tus productos y servicios por ti en las diferentes categorías cuando publiquemos la nueva actualización del Editor, por lo que tus productos y servicios aparecerán clasificados de forma automática.

Si tienes tanto Productos como Servicios en tu página, no tienes nada de lo que preocuparte. Solo tienes que asegurarte de que añades tus productos nuevos en la sección de Productos y tus servicios nuevos en la sección de Servicios.

¿Cómo será mi página después?

Una vez realicemos el cambio, tu página se verá más o menos igual, pero dispondrás de dos secciones separadas para tus Servicios y tus Productos, que podrás activar o desactivar de forma independiente en tu Editor.

A continuación hemos incluido dos imágenes para ilustrar cómo se verán las diferentes secciones en tu página web, para que puedas hacerte una idea de cómo será la página web de tu negocio después de la actualización.

Tus productos se verán así:

Tus servicios se verán así:

Esperamos que este nuevo sistema te facilite la edición de tu sitio web y que te resulte más sencillo añadir tanto productos como servicios a tu página.

Recuerda, este cambio se hará efectivo el día 25 de septiembre.

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